添付ファイルのアイコンや画像が空白の枠で表示される


Outlook でリッチテキスト形式のメールを表示する際に、本文中の添付ファイルのアイコンや埋め込まれが画像などが正しく表示されず、空白の枠として表示されてしまう場合があります。

こんな時には、以下の手順を試してみてください。

  1. Outlook で新規メッセージを作成するウィンドウを開きます。
  2. [ファイル] をクリックします。
  3. [オプション] をクリックします。
  4. 右ペインにある [編集オプション] をクリックします。
  5. [詳細設定] をクリックします。
  6. 右ペインをスクロールし、[電子メールの内容の表示] の下にある [図をイメージ枠で表示する] がオンになっている場合はオフにします。
  7. [OK] をクリックします。

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添付ファイルのアイコンや画像が空白の枠で表示される」への2件のフィードバック

  1. PowerPointのファイルを添付されているメールが届いたら、添付ファイル名はメールの中に表示されているのですが、添付されたPowerPointファイルのアイコンが空白の枠で表示されてしまっています。どうしたらいいでしょうか?PPTファイルのみ、こういう現象があるんです。

    • リッチテキスト形式のメールの場合、基本的には送信者側で添付ファイルのアイコンが埋め込まれます。
      そのため、問題は送信者側にあると考えられます。
      PPT ファイルの場合のみということですが、例えば送信者側で PPT ファイルの関連付けが正しくないというようなことはないでしょうか?

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