Windows Vista の 64 ビット バージョンで [コントロール パネル] に [メール] が表示されない現象について


メッセージで以下のようなご質問をいただきました。


http://support.microsoft.com/kb/932569/ja を参考にして、Outlook でプロファイルを追加しようとしたのですが、[コントロール パネル] に [メール] というアイコンがありません。
どうすれば [メール] のアイコンを追加できるのでしょうか?


Windows Vista の 64 ビット バージョンを使用している場合、[コントロール パネル] に [メール] のアイコンは表示されません。これは、[メール] 設定を行うためのファイルが 32 ビット バージョンしか存在しないためです。64 ビット バージョンで [メール] アイコンを表示するには、[追加オプション]、[32 ビットのコントロール パネルの項目の表示] の順にクリックします。

64 ビットの環境でほかにも起こりうる問題としては以下のようなものがあります。

  • IE の 64 ビット バージョンで Outlook View Control が使用できない。
  • CScript.exe や WScript.exe の 64 ビット バージョンで CreateObject("Outlook.Application") がエラーとなる。

なお、いずれリリースされる Office 2010 では 64 ビット バージョンの Outlook もありますので、上記のような問題はなくなるでしょう。
また、Windows 7 の 64 ビット バージョンではコントロール パネルに [メール (32 ビット)] として表示されます。

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